Conditions générales de vente et de livraison

1. base du contrat

1.1 Les contrats sont valables dans l'ordre suivant :

• Le contrat, y compris les accords individuels, ainsi que les plans et dessins réalisés pour chaque commande.
• Les descriptions dans nos offres pour les escaliers respectifs, ainsi que les définitions dans nos conditions techniques de livraison et de livraison.
• Descriptions de produits
• Les conditions générales de vente et de livraison mentionnées ici
• Le cahier des charges pour les prestations de construction (VOB) partie B.

1.2 Le client reconnaît que les dispositions contenues dans les présentes conditions générales de vente font partie intégrante du contrat et que les dispositions contractuelles propres du client qui s'en écartent ne sont pas valables, et ce même s'il y est fait référence dans les courriers du client. 1.3 Tous les accords et modifications supplémentaires nécessitent la forme écrite.

2. étendue des prestations et qualité

2.1 Toutes les prestations et livraisons sont soumises aux normes de qualité et de dimensions DIN déterminantes, en particulier la norme DIN 68368 "Bois scié de feuillus pour la construction d'escaliers - Conditions de qualité" ainsi que la norme DIN 18065 "Escaliers d'habitation - Dimensions" 2.2 Numéro d'homologation ETA-06/0154 "Système Krieger" Escalier - Qualité contrôlée 2.3 Le bois est un produit naturel et par conséquent les teintes et les veines ne sont jamais uniformes. Pour les éléments de construction de plus de 2 m de long, ainsi que les courbes, des joints longitudinaux ou des galvanisations sont possibles, pour les éléments de construction collés en rond, des joints de placage. Un collage en diagonale est autorisé pour les plates-formes. Le marquage des joints n'est pas à exclure pour les bois à pores fins. 2.4 Sauf accord particulier ou échantillon d'un certain type de bois, les dispositions de la norme DIN 68368 "Sciages de feuillus pour la construction d'escaliers - Dispositions relatives à la qualité" s'appliquent également par analogie à d'autres bois que le hêtre ou le chêne. Aucune revendication ne peut découler d'un tel écart. La modification de la teinte de certains bois massifs sous l'effet de la lumière au fil du temps est supposée être connue. 2.5 Nous nous réservons des tolérances de 5 % pour toutes les dimensions de bois convenues. Dans la mesure où les exigences statiques le rendent nécessaire, nous nous réservons également le droit d'apporter des modifications plus importantes aux dimensions du bois. Le client ne peut pas s'y opposer.

2.6 Pour les projets de maisons mitoyennes et autres projets de série, il est convenu que la fabrication et le montage s'effectuent en une seule fois. 2.7 Il incombe au client de vérifier si l'escalier proposé correspond à l'usage qu'il souhaite en ce qui concerne les règles de construction. 2.8 Le client doit créer les conditions nécessaires pour que la livraison et la pose de l'escalier se fassent sans encombre. Nous facturons séparément les frais occasionnés par les temps d'attente, les interruptions, les voies d'accès et les places de parking qui ne vont pas jusqu'au lieu de montage, les travaux de maçonnerie, l'enlèvement d'anciennes installations, les salissures importantes ou le déblaiement préalable du chantier. Les coûts des travaux ultérieurs ou de la réparation des dommages qui en découlent sont à la charge du client. 2.9 Les murs le long de la volée de l'escalier doivent avoir une épaisseur d'au moins 17 cm et être encastrés sur trois côtés, et ne doivent pas contenir d'installations ou d'armatures à moins de 9 cm de profondeur. Si toutefois des installations devaient se trouver dans la zone de l'escalier, le maître d'ouvrage doit les marquer spontanément avant le début du montage. De même, les bords du plafond ou les sols au début (poteau de départ) et à la fin de l'escalier (poteau de sortie et marche de sortie) doivent être exempts d'installations. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par les trous de montage ; nous ne sommes pas tenus de vérifier le sol ou les installations. Sur demande, des plans avec tous les points de raccordement peuvent être mis à disposition. La pose des revêtements de sol dans la zone de sortie de l'escalier ne doit être effectuée qu'après le montage de l'escalier. Si les marches d'escalier sont réalisées avec des inserts en granit, la chape doit être laissée en retrait d'environ 15 cm dans la zone de sortie de la marche. 2.10 Le courant de chantier (16 ampères) à une distance maximale de 25 m de l'escalier doit être fourni par le client. 2.11 Si les marches ou les éléments du garde-corps sont livrés avec des couvertures de protection et/ou des enveloppes en film plastique, le client doit veiller à ce que ces couvertures de protection soient traitées de manière appropriée et restent correctement fixées. Ils doivent être retirés par le client après l'emménagement dans la maison, mais au plus tard 5 semaines après l'installation de l'escalier. L'exposition à la lumière et au soleil peut entraîner des différences de couleur avec les parties en bois non couvertes, qui ne s'harmonisent qu'au fil du temps. 2.12 Si le montage de l'escalier ne peut pas être effectué avant les travaux de peinture, d'enduit rugueux, de papier peint textile ou d'autres revêtements muraux, nous ne remboursons pas les éventuels travaux de finition nécessaires sur ces surfaces. Sur demande spéciale, le perçage des murs peut être effectué avant ces travaux (supplément de prix). Les travaux de finition de l'enduit sur tous les points de fixation doivent être effectués par le client. La réparation de l'enduit autour des trous de support mural ne doit pas recouvrir le support en caoutchouc jusqu'au boulon en acier, sinon l'enduit s'écaille. Le jointoiement des évidements ou des raccords, comme par exemple les bords de plafond, est du ressort du donneur d'ordre. Les souillures de la surface murale par la poussière de perçage ne donnent pas droit à des dommages et intérêts. 2.13 Les écarts de masse résultant d'une modification ultérieure de la planification ou de l'exécution des travaux par rapport à ce qui avait été convenu nous autorisent, conformément au § 2 n° 7 VOB / B, à faire valoir une rémunération supplémentaire, même dans le cas d'un contrat à prix forfaitaire. Les prestations supplémentaires par rapport aux quantités annoncées seront facturées aux prix unitaires proposés, conformément au métré.

3. livraison

3.1 Le client doit nous informer par écrit dès que possible des retards dans l'avancement des travaux et de leur durée. 3.2 Les escaliers en bois bruts restent notre propriété ; à partir du délai de livraison convenu pour les escaliers en bois, nous sommes en droit de les enlever à tout moment.

4 Garantie, réclamations

4.1 En cas de traitement incorrect de l'escalier ou de sa surface, aucun dédommagement ne sera accordé. Il en va de même si l'escalier doit être monté dans un climat non adapté à l'habitat. Si les instructions d'entretien ne sont pas jointes, elles peuvent nous être demandées. 4.2 Les défauts de fabrication, d'installation et de matériel seront réparés dans un délai raisonnable, à notre choix, exclusivement par remplacement ou réparation, sauf si la réparation a échoué. Si la réparation échoue même après une deuxième tentative ou si elle n'est pas acceptable pour le client, nous accordons une réduction de prix. Le client n'a le droit de résilier le contrat que si, malgré la réduction de prix, il ne peut raisonnablement pas accepter le défaut encore présent. 4.3 Toute autre prétention à garantie et à dommages ainsi que toute prétention pour des dommages consécutifs à un défaut sont exclues, sauf en cas de préméditation, de négligence grave ou d'absence de caractéristiques expressément garanties.

4.4 Les vices apparents, tels que les dommages de surface et de peinture ou les inexactitudes dimensionnelles, doivent être signalés dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison ou le montage et, le cas échéant, le retrait des protections de marches encore en place. L'absence de réclamation entraîne l'annulation des droits de garantie et de dommages et intérêts correspondants.

4.5 Si des enfants en bas âge se trouvent dans l'escalier, nous recommandons, en raison du risque d'accident, d'installer des portes de protection pour enfants (disponibles dans le commerce spécialisé), ainsi que des baguettes de protection pour enfants sous les nez de marche. Pour les escaliers avec garde-corps et balustrades horizontales, nous attirons expressément l'attention sur le point dangereux "effet d'escalade chez les enfants". Le maître d'ouvrage a été rendu attentif à la possibilité de sécurisation (portes pour enfants, vitres suspendues). En cas de revente de l'escalier, l'acheteur doit toujours être averti par écrit des risques encourus ! Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident. En cas de commande d'une telle balustrade, nous supposons que vous avez connaissance du danger.

5. prix et paiements

5.1 Sauf accord contraire, les factures sont payables immédiatement et sans déduction. Si le client ne paie pas, nous pouvons lui accorder un délai supplémentaire raisonnable. S'il ne paie pas non plus dans le délai supplémentaire, nous avons droit aux intérêts moratoires légaux à partir de la fin du délai supplémentaire, à moins que nous ne prouvions un préjudice plus important dû au retard. En outre, nous pouvons suspendre les travaux jusqu'au paiement. 5.2 L'application de l'article 16, paragraphe 3, alinéas 2 et 4 de la VOB / B est expressément exclue. L'acceptation sans réserve d'un paiement final identifié comme tel n'exclut pas non plus une demande ultérieure de notre part. 5.3 Si la date de livraison est retardée pour des raisons imputables au client, nous pouvons facturer en sus les augmentations de coûts survenues entre-temps, ainsi qu'une indemnité d'utilisation pour un séjour des escaliers grossiers chez le client dépassant le délai d'utilisation initialement convenu.

5.4 Les commandes déjà passées et confirmées qui sont en cours de réalisation ne peuvent pas être annulées. Le client est libre de prouver que le dommage est moindre. Si l'objet n'est pas encore en cours de réalisation, le donneur d'ordre peut renoncer à la commande moyennant une indemnité de 10% du prix final du montant de la commande. 5.5 Si le donneur d'ordre est en retard de paiement, nous pouvons exiger le paiement intégral des livraisons précédentes et un paiement anticipé avant de procéder à d'autres livraisons partielles. 5.6 Le tribunal compétent pour tous les litiges est le tribunal compétent du siège de notre entreprise.

6. dispositions finales

6.1 Si l'une des présentes dispositions est invalide, cela n'entraîne pas la nullité totale du contrat, mais la disposition est remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'objectif économique, le §139BGB ne s'applique pas dans ce cas. Les autres dispositions restent valables sans changement.